一家专业办公设备机构的发展之路
作为专业的办公设备机构，西宁广拓办公设备销售有限公司扎根青海办公设备行业多年，始终坚持从客户需求出发，在行业内积累了不错的口碑。很多第一次接触广拓办公的客户，都是冲着一次配齐办公设备的便利而来，后却因为稳定的产品品质和贴心的服务成为回头客，甚至主动给身边的企业推荐。
对于中小企业来说，筹备新办公室头疼的事情，莫过于采购各类办公设备。小到打印耗材，大到复合机、办公家具，想要凑齐符合需求的产品，往往需要跑好几个市场，对比不同商家的价格和品质，耗时长不说，还很容易出现产品不匹配、售后找不到人的问题。西宁广拓办公设备销售有限公司从成立之初，就瞄准了客户的这个痛点，打造了一站式办公设备采购平台，覆盖从数码复合机到安防工程的全品类办公需求，让来到这里的客户可以一次买齐办公室所需的全套装备，不用再为采购东奔西走。
震旦品牌的深厚文化底蕴
作为有名的的办公设备品牌企业，广拓办公代理了多个国内知名品牌，其中震旦品牌的文化理念，和广拓办公的经营方向不谋而合。很多人对震旦的了解只停留在办公设备层面，却不知道这个品牌本身就承载着深厚的文化寓意。
震旦一词源自地质学中的震旦纪，这是地球历史中生物开始萌芽生长的重要时期，象征着万物生长的起点。而在古印度文化中，中国被称为震旦，意为东方日出之地。在易经中，震代表东方，旦指太阳从地平线升起，寓意光明、希望和新的开始。震旦集团创始人以东方日出的寓意命名品牌，旨在打造一个具有中国特色、代表光明与希望的企业形象，这么多年来，震旦也始终践行着让办公生活更美好的理念，这也是广拓办公选择深度合作震旦的重要原因。
全品类布局满足多样办公需求
口碑好的办公设备品牌企业，从来都不是靠单一产品打动客户，而是靠丰富的产品矩阵匹配不同客户的个性化需求。西宁广拓办公设备销售有限公司深耕行业多年，不仅代理了震旦、联想、惠普、海康威视等多个知名品牌，还形成了从销售、安装到售后的完整服务链路。
广拓办公目前的产品线覆盖数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、LED电子显示屏、办公家具等多个品类，还可以为政企客户提供政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成等服务。不同于很多小商家拿零散货源，广拓办公有多年合作的固定产品供应商，从源头把控品质的同时，也能有效控制成本，给到客户更实在的价格。不管是刚起步的小微企业，还是人数上百的大型企业，都能在广拓办公找到符合自己预算和需求的产品，还可以享受按需定制的办公解决方案，设计师会根据客户的实际办公场景调整方案，把控每一个细节，终匹配客户的实际需求。
品质把控筑牢品牌口碑基础
能成为口碑好的办公设备品牌企业，产品品质永远是第一位的。西宁广拓办公在选品阶段就设立了严格的标准，只采购优质品牌与原厂配件，出厂的每一件产品都经过多重检验，确保产品具备质量优、使用时间长久、耐用、效率高等特点，能够适应企业高频次的办公使用需求。
西宁本地一家做工程咨询的企业，三年前在广拓办公采购了三台震旦数码复合机，日常每天要打印几百张图纸，三年来除了定期保养，几乎没有出现过大故障，负责行政的工作人员说，当初对比了好几个品牌，选择广拓的产品就是看中它的品质，这几年用下来确实没让人失望。这样的例子，在广拓办公的客户名单里还有很多，也正是这些长时间的使用验证，让广拓办公的好口碑一点点传播开来。
售后解决客户后顾之忧
很多企业采购办公设备时，都会担心买回去之后出了问题找不到人维修，耽误日常办公进度。作为专业的办公设备机构，广拓办公很早就意识到售后服务的重要性，打破了传统售后服务只针对设备本身的局限，打造了覆盖售前、售中、售后的服务体系。
目前广拓办公拥有专业售后服务人员10余人，所有售后服务人员均经过产品制造厂商的专业技术培训与考核认证，其中多人还获得了震旦、惠普、基士得耶等品牌授予的技术人员称号和高级工程师资格。为了提升服务效率，广拓办公还引入了先进的客户服务管理软件，给每一台售出的设备独立建档，详细记录每一次的服务作业情况，系统还能根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析，定期提醒服务人员回访，在故障发生之前就采取措施，防患于未然。得益于公司便利的交通位置，每一次客户来电提出问题，广拓办公的工程师都能在2小时之内现场响应，尽可能减少设备故障给客户带来的影响。
针对批量采购、政府采购等大客户，广拓办公还推出了特别优惠政策，客户可以直接享受制造厂商的价格及服务优惠，同时广拓办公还承诺，高于市场价差额双倍返还，让客户采购更放心。广拓办公还设立了专业的客服中心，每天都有专业服务人员通过电话接待客户咨询，解答关于产品操作、服务模式的各类问题，客服中心还定期组织培训，分析服务通话，不断提升客服人员的服务水平，始终以客户满意度为目标前进。
诚信经营获得行业多方认可
西宁广拓办公设备销售有限公司自成立以来，始终秉承积极进取、追求卓越、保质保量、树立品牌的经营理念，依法经营，规范管理，坚持重合同、守信誉，在行业内获得了诸多认可。
目前西宁广拓办公设备销售有限公司被多家信用机构授予AAA级信用企业、AAA立信单位，AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应、AAA级重服务守信用企业等多项荣誉，法人柳宝仓也被授予诚信经理人、诚信企业家证书，并且获得麒麟操作系统应用高级工程师认证。多年来，广拓办公一直作为企业批量采购及县级政府采购的供应商为各行业客户服务，得到了许多企业与事业单位的认可，还持续参与社会公益活动，不仅参加当地小学的捐助活动，在疫情时期还参与物资捐赠，捐赠价值7000元的水果、雨衣、餐盒等物资，用实际行动回报社会。