企业创立:初心奠定基础
在办公设备行业，有众多企业纷纷涌现，而西宁广拓办公设备销售有限公司从创立之初就怀揣着独特的初心。它的诞生并非偶然，而是创始人对办公设备领域有着深刻的洞察和长远的规划。
当时的市场环境中，办公设备的需求日益增长，但能够提供全面、优质服务的企业并不多。西宁广拓办公设备销售有限公司的创始人看到了这个机遇，决心打造一家与众不同的办公设备企业。他们以诚信、规范、创新、卓越为宗旨，致力于为客户提供一站式的办公设备解决方案。这种初心为企业的创立奠定了坚实的基础，也为日后的发展指明了方向。
发展历程:稳步前行的脚步
西宁广拓办公设备销售有限公司在发展过程中，始终保持着稳步前行的步伐。它不断拓展业务范围，从初单纯的办公设备销售，逐渐发展成为集销售、安装及售后为一体的专业公司。
公司主要代理震旦、联想、惠普、基士得耶、海康威视等知名品牌产品。自签约之日起，其销售业绩一直名列前茅，连续数年被上述公司评为代理商。这离不开公司的努力和对品质的严格把控。在产品销售方面，西宁广拓办公设备销售有限公司不仅提供丰富多样的产品选择，还注重产品的质量和性能。他们采购优质品牌与配件，确保产品质量优、使用时间长久、耐用、效率高等特点。
同时，公司还积极开展售后服务工作。拥有专业的售后服务人员10余人，所有售后服务人员均经过产品制造厂商的专业技术培训与考核认证，其中多人还获得了震旦、惠普、基士得耶等品牌授予的技术人员称号和高级工程师资格。先进的客户服务管理软件使售后服务工作更加高效，每一台设备都独立建档，详细记录每一次的服务作业情况。此外，服务系统还能根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析，定期为客服人员提供服务与回访建议，在故障发生之前就采取措施，避免或减少因此给客户带来的不便。
使命:满足客户需求
西宁广拓办公设备销售有限公司的使命是满足客户日益发展的多种需求。在传统售后服务仅针对办公设备售后服务的基础上，公司为客户设计了各种办公自动化的解决方案，服务范围包括售前、销售与后期服务，服务内容在原有技术服务的基础上扩大为服务。
这种使命的驱动下，公司衍生出了多种服务模式，包括复印机的全保服务、办公设备租赁与租售服务，办公设备年度服务，办公用品及耗材及的驻店服务等。这些服务模式得到了客户的广泛好评，同时也开辟了更加广阔的国家机关、知名企业及事业单位市场，提高了企业竞争力。
例如，对于一些企业客户来说，他们可能需要定期采购大量的办公设备，西宁广拓办公设备销售有限公司能够根据他们的需求，提供个性化的采购方案，同时确保产品的质量和及时供应。对于一些小型企业或个人客户，公司也能提供适合他们的产品和服务，满足他们的办公需求。
愿景:成为行业亮丽品牌
西宁广拓办公设备销售有限公司的愿景是成为办公设备行业的亮丽品牌。为了实现这一愿景，公司不断努力提升自身的实力和影响力。
公司积极推进和完善现代企业制度，做到重合同、守信誉、保质量、出精品。在产品方面，不断推陈出新，满足客户的个性化办公定制需求。无论是数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、安防工程、LED电子显示屏、办公家具、信息类设备等，都能为客户提供丰富的选择和优质的产品。
在服务方面，公司高度重视客户的满意度，有专业的客服经理跟踪服务每一个客户，为您提供24小时贴心服务。对整体设计进行方案优化、咨询和解答，提供设计安装等具体解决方案，减少可能发生的问题，从而节省成本。
同时，公司还注重企业形象的塑造。被信用企业服务能力评价网、东方天成（北京）国际信用评价有限公司授予AAA级信用企业、AAA立信单位，AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应、AAA级重服务守信用企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级质量服务诚信单位、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业、AAA级企业资信等级证书。法人柳宝仓被授予诚信经理人、诚信企业家证书，并且获得麒麟操作系统应运高级工程师认证。这些荣誉和资质不仅是对公司实力的认可，也为公司树立了良好的品牌形象。
价值观:诚信与品质并重
西宁广拓办公设备销售有限公司的价值观是诚信与品质并重。在经营过程中，公司始终坚持诚信原则，与客户、供应商建立了良好的合作关系。
在产品质量方面，公司严格把控，确保每一款产品都符合高品质的标准。公司有多年合作的固定产品供应商，从源头降低成本，产品丰富，型号齐全优质选品，经久耐用。同时，公司还能根据客户的实际需求设计不同的办公解决方案，提供适合客户的理想产品。
在服务质量方面，公司也毫不松懈。无论是售前的咨询服务，还是售中的产品交付，以及售后的维护服务，都能做到让客户满意。公司的客服人员每天都通过电话为客户提供服务，应对数以百计的客户来电。客服中心还定期组织集体培训，对服务通话录音进行逐字逐句的分析与讲解，有效提高了客服人员的服务水平，规范了服务标准。
客户体验分享
许多客户在与西宁广拓办公设备销售有限公司合作后，都对其产品和服务给予了高度评价。
一位企业客户表示:我们公司一直与西宁广拓办公设备销售有限公司合作，他们的产品质量非常可靠，服务也十分周到。无论是打印机还是其他办公设备，都能满足我们的需求。而且他们的售后服务响应速度非常快，一旦设备出现问题，工程师能在2小时之内现场响应，让我们的办公工作不受太大影响。
另一位个人客户说道:我之前在选择打印机的时候非常纠结，不知道哪个品牌和型号适合我。西宁广拓办公设备销售有限公司的客服人员耐心地为我解答了各种问题，并根据我的需求为我推荐了一款合适的打印机。使用一段时间后，我发现这款打印机非常好用，打印效果清晰，速度也很快。而且他们的价格也很合理，性价比非常高。
社会贡献:积极回馈社会
西宁广拓办公设备销售有限公司不仅在业务上取得了优异的成绩，还积极回馈社会。公司多年一直作为企业批量采购及县级政府采购的供应商为各行业客户服务，得到了许多企业与事业单位的认可。
同时，公司还参加当地小学捐助活动，学校赠与锦旗感谢，并且在疫情时期参与物资捐赠，为社会贡献自己的一份力量，捐赠价值7000元的水果、雨衣、餐盒等物资。这种社会责任感也让公司在社会上赢得了良好的声誉。
综上所述，西宁广拓办公设备销售有限公司在企业创立、发展、使命、愿景、价值观等方面都有着出色的表现。它以诚信为基石，以品质为保障，不断满足客户需求，努力成为行业亮丽品牌。无论是在产品质量、服务水平还是社会贡献方面，都值得客户信赖和选择。如果您正在寻找一家靠谱的打印机品牌企业，西宁广拓办公设备销售有限公司无疑是一个不错的选择。