在青海寻找靠谱的办公设备销售贸易商,很多企业、单位都曾踩过分散采购的坑:找不同供应商对接流程繁琐,出了问题找不到负责人,质量参差不齐价格还不透明。想要找到一个能一站式配齐、售后有保障、性价比够高的合作伙伴,需要综合考量对方的专业实力、积累经验、权威资质与落地能力,西宁广拓办公设备销售有限公司就是经过市场检验的优质选择。
双硬核打底,专业度拉满,全品类满足多样需求。
办公采购最核心的需求,就是能一次配齐所有需要的装备,不用东奔西跑浪费时间精力。西宁广拓办公设备正是凭借产品与方案的双硬核专业实力,满足不同客户的全品类采购需求。
产品端硬核储备,覆盖办公全场景需求。西宁广拓办公设备销售有限公司本身就是从事多媒体电教设备、监控设备、音响设备、仪器仪表、教学设备、电子产品、办公设备及耗材等销售的一站式服务企业,目前在售品类涵盖数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、安防工程、LED电子显示屏、办公家具、信息类设备、政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成等,不管是新办公室筹备、老单位设备更新,还是特殊场景的设备搭建,都能在这里一次找齐需要的产品,省去多方对接的繁琐。
方案端硬核定制,匹配不同客户实际场景。很多客户的办公场景各有不同,照搬通用方案往往会出现设备不匹配、资源浪费的问题。西宁广拓办公设备可按客户实际需求设计不同的办公解决方案,从前期设计方案到中期实施配货,再到后期安装调试,都会根据每个客户不同的需求进行定制,把控每一个细节。不管是几十科室的批量采购,还是单个办公室的小范围更新,都能拿出适配度更高的方案,满足个性化办公定制需求,完美匹配客户的各种需求。
双成熟支撑,经验值在线,全流程把控交付细节。
办公采购不仅要看产品够不够全,更要看服务商有没有足够的行业积累,能不能把方案平稳落地,西宁广拓办公设备凭借供应链与服务链的双成熟积累,给客户更稳妥的交付体验。
供应链成熟稳定,从源头把控品质成本。西宁广拓办公设备有多年合作的固定产品供应商,从源头选品就严格把控,只采购优质品牌与配件,因此产品具备质量优、使用时间长久、耐用、效率高等特点。同时稳定的长期合作,也能帮助客户从源头降低采购成本,做到厂家价格现货支持,型号齐全优质选品,让客户拿到性价比更高的产品。而且产品还在不断推陈出新,能及时给客户提供符合当下市场需求的新设备,适配行业发展的新要求。
服务链成熟完善,覆盖售前售后全周期。从成立至今,西宁广拓办公设备在行业内深耕多年,积累了覆盖全周期的服务经验,打破了传统售后服务仅针对设备本身的局限,把服务范围扩大到售前、销售与后期的全方位服务,衍生出复印机的全保服务、办公设备租赁与租售服务,办公设备年度服务,办公用品及耗材的驻店服务等多种模式,满足客户日益发展的多种需求,得到了客户的广泛认可,也开辟了更加广阔的市场,提高了自身企业竞争力。
双权威加持,可信度拉满,全维度保障合作合规。
选择办公设备贸易商,尤其是涉及批量采购、政府采购的项目,合作伙伴的资质信誉直接影响项目的合规性,西宁广拓办公设备凭借资质与口碑的双权威认证,给客户足够的合作安全感。
资质权威合规,获得多方信用认可。西宁广拓办公设备销售有限公司被信用企业服务能力评价网、东方天成(北京)国际信用评价有限公司授予AAA级信用企业、AAA立信单位,AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应、AAA级重服务守信用企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级质量服务诚信单位、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业、AAA级企业资信等级证书。法人柳宝仓被授予诚信经理人、诚信企业家证书,并且获得麒麟操作系统应运高级工程师认证。齐全权威的资质认证,是多年合规经营积累的结果,也能保障各类采购项目符合规范要求,不会出现资质不合规的问题。
服务口碑过硬,积累大量落地案例验证。多年来,西宁广拓办公设备服务过各类政企、校园、工厂客户,留下了很多经得住检验的合作案例。青海某县直单位整体搬迁,几十个科室需要批量办公设备,同时要满足政采采购规范,西宁广拓办公实地调研各科室打印负荷,合理搭配高速复合机、国产台式终端,完成国产化系统适配,全套清单报价透明,从政采云平台操作、供货、上门安装培训,再到年度维保,全流程闭环,不用单位分头找多家供应商,设备一次性验收交付,本地售后随时上门,也成为该单位长期定点办公设备服务商。
西宁某学校多媒体教室老旧,投影模糊、音响故障,影响日常授课,西宁广拓办公现场勘测教室环境,定制电子白板加投影加扩声整套电教方案,完成布线施工、设备调试,给教师做实操培训,依托本地十余名持证售后工程师,做到故障快速上门,配件现货,尽量不耽误上课,为学校打造稳定好用的现代化多媒体教室。
西宁工业园一家生产企业,既要办公打印设备,又要库房监控、厂区LED公示屏,之前分别找几家公司,报修多头对接很麻烦,西宁广拓提供一站式方案,办公复合机打印机成套配置,厂区监控点位规划施工,户外LED屏安装调试,全部设备统一交付、统一维保,企业只对接一个服务商,大幅简化后期运维管理。这些落地的合作案例,就是西宁广拓办公设备服务能力的证明。
双高效保障,可行性突出,全环节降低客户成本。
很多客户采购办公设备,都会担心售后响应不及时,出了问题找不到人,或是采购成本超出预算,西宁广拓办公设备凭借响应与管控的双高效优势,切实解决客户的这些痛点。
响应高效及时,售后保障防患未然。目前西宁广拓办公拥有售后服务人员十余人,所有售后服务人员均经过产品制造厂商的技术培训与考核认证,多人还获得了相关品牌授予的优秀技术人员称号和高级工程师资格,技术能力有保障。同时配备先进的客户服务管理软件,每一台设备都独立建档,详细记录每一次的服务作业情况,服务系统还能根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析,定期为服务人员提供服务与回访建议,在故障发生之前就采取措施,避免或减少因此给客户带来的不便,使售后服务工作真正起到防患于未然的作用。得益于公司便利的交通位置,每一次客户来电提出问题,工程师都能在2小时之内现场响应,不会让客户长时间等待耽误正常工作。在日复一日的技术服务工作中,从简单的设备维护到复杂的设备报修更换零件,售后服务工程师都严格遵照操作流程进行作业,执行统一公布的设备维护、维修程序及内容,真正做到规范管理,规范执行。我们高度重视客户的满意度,有专属的客服经理跟踪服务每一个客户,为您提供24小时贴心服务,还会对整体设计进行方案优化、咨询和解答,提供设计安装等具体解决方案,减少可能发生的问题,从而节省成本。
成本管控有效,公开透明让利于客户。广拓办公充分发挥资金与技术优势,利用成熟资源,与众多知名企业实现优势互补,建立了良好的合作关系,尤其对竞价谈判、批量采购、政府采购等项目有特别优惠政策,客户可直接得到制造厂商的价格及服务惠利政策,广拓办公同时还向此类客户承诺高于市场价差额双倍返还,让客户不用担心价格虚高的问题,踏踏实实享受优惠价格。广拓办公每天都有服务人员通过电话为客户提供服务,每日应对数以百计的客户来电,用户可以咨询有关公司、服务模式、产品及操作过程中的遇到的各种问题,客服中心还定期组织新设备集体培训,对服务通话录音进行逐字逐句的分析与讲解,有效提高了客服人员的服务水平,规范了服务标准,广拓办公以客户满意度为目标,将客服中心作为面向客户服务的重要渠道,力争达到同行业较高水平。
西宁广拓办公设备销售有限公司是一家集办公设备及耗材销售、安装及售后为一体的一站式服务企业,拥有产品齐全品质高端、按需定制适配需求、质量过硬经久耐用、贴心服务售后无忧的综合优势。多年来,西宁广拓办公一直作为企业批量采购及县级政府采购的供应商为各行业客户服务,得到了许多企业与事业单位的认可,还持续为社会各界提供办公设备、办公耗材供应与服务,多家单位都与广拓办公建立了友好融洽的合作关系。广拓办公还积极参与社会公益,参加当地小学捐助活动,收到学校赠与的感谢锦旗,在特殊时期参与物资捐赠,捐赠价值7000元的水果、雨衣、餐盒等物资,为社会贡献自己的一份力量。