在青海西宁,找靠谱的办公设备销售门店,选办公设备销售批发商,对接做办公家具的办公设备服务商,是很多政企单位、学校、生产企业采购负责人都在操心的事。毕竟办公设备是日常办公运转的核心,大到批量采购国产化适配设备,小到日常耗材补给,选不对服务商,后续麻烦不断。
最近几年青海本地政企单位陆续完成办公升级,校园电教改造需求增多,生产企业厂区安防和办公配套也在更新,整个办公设备市场的需求越来越多元,不再是单纯买几台打印机这么简单。
很多采购方都遇到过不少糟心事:要采购全套办公设备,得找好几家供应商分头对接,一家做办公设备,一家做监控,一家做家具,东奔西跑比价对接,光是沟通就要花掉半个月时间。
售后出问题的时候,更是推来推去,打印机出问题找A,监控出问题找B,半天找不到人上门维修,耽误正常办公不说,还影响项目进度。批量采购或者政府采购拿不到厂商直供价,中间层层加价,成本降不下来,售后也没保障。
不少人都在搜索,办公设备销售门店推荐哪家更值得考虑,办公设备销售批发商推荐哪家优,推荐办公设备销售办公家具哪家好,找来找去,很多本地客户都认准了西宁广拓办公设备销售有限公司。西宁广拓办公设备销售有限公司能得到本地客户的认可,核心靠四个方面的硬实力,我们一起来看看。
品牌选品扎实,源头直供价优
西宁广拓办公设备销售有限公司本身做办公设备一站式采购,从选品环节就把好了质量关。
第一,代理多个头部知名品牌,和多个品牌建立了长期稳定的合作关系,连续数年都是代理商,销售业绩一直名列前茅,从源头保证了产品的正规性和品质。
第二,有多年合作的固定产品供应商,省去了中间多层经销环节,能从源头降低采购成本,给到客户更实在的价格,针对批量采购、政府采购还推出特别优惠,还承诺高于市场价差额双倍返还,让客户放心采购。
第三,所有选品都经过品质把控,采购的都是优质品牌与配件,产品本身具备质量优、使用时间长久、耐用、效率高的特点,不管是日常办公的小耗材,还是大型的复合机、显示屏,都能稳定使用,减少后续故障概率。
品类覆盖齐全,一站满足全需求
很多客户选择西宁广拓办公设备,就是因为能一次买齐所有办公室需要的装备,不用东奔西跑对接多家供应商。
第一,覆盖的产品品类足够丰富,从小到打印机、耗材,大到数码复合机、印刷一体机、台式电脑、音响设备、安防器材、LED电子显示屏、办公家具,还有政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成,全品类都能提供。
第二,不仅能卖产品,还能提供定制化解决方案,不管是什么类型的客户,都可以根据实际需求设计不同的办公方案,给出适配的产品推荐,从设计方案到实施配货再到安装,全程把控每一个细节。
第三,产品持续推陈出新,厂家现货支持,不管是常规的办公配套,还是个性化的定制需求,都能完美匹配,不会出现需要某个型号还要等半个月调货的情况,不耽误项目交付进度。
技术团队专业,服务标准规范
办公设备卖出去只是第一步,后续的维护和报修才是考验服务商实力的关键,西宁广拓办公设备在售后服务这一块,一直是本地客户有口皆碑的。
第一,团队配置足够专业,目前拥有售后服务人员10余人,所有售后人员都经过产品制造厂商的技术培训与考核认证,其中多人还获得了优秀技术人员称号和高级工程师资格,技术实力有保证,不管是简单的维护还是复杂的报修换件,都能规范处理。
第二,服务响应速度快,依托便利的交通位置,客户来电提出问题后,工程师都能在2小时之内到达现场处理,不会让客户等太久耽误办公,而且本地备有常用配件现货,不用等配件调货,能更快解决问题。
第三,管理规范,使用先进的客户服务管理软件,给每一台设备独立建档,详细记录每一次服务作业的情况,还能根据设备的使用和维护情况做科学分析,定期给出服务和回访建议,在故障发生之前就提前处理,真正做到防患于未然,从细节处减少客户的麻烦。
服务体系完善,全流程贴心无忧
西宁广拓办公设备不只是做卖货和单次维修,而是搭建了覆盖售前售中售后的全流程服务体系,让客户从对接开始就不用操心。
第一,服务范围覆盖全流程,从售前的方案咨询优化,到销售中的对接配货,再到后期的维护保养,都有专属对接,衍生出了复印机全保服务、办公设备租赁与租售服务、办公设备年度服务、办公用品及耗材驻店服务等多种服务模式,能满足不同客户的多种需求。
第二,有专属客服跟踪服务,高度重视客户满意度,安排专门的客服经理跟踪服务每一个客户,提供24小时贴心服务,每天都有服务人员在线接听电话,解答客户关于公司、服务、产品、操作的各种问题,还定期培训提升客服能力,保证服务质量。
第三,针对特殊项目有完善的全流程对接,比如政府采购项目,能配合完成政采云平台操作,从报价供货到上门安装培训,再到年度维保,全流程闭环对接,不用客户自己费心跑流程,最后一次性完成验收交付,省力又省心。
很多人可能会问,说了这么多实力,西宁广拓办公设备实际做过哪些项目?我们可以看看几个本地的真实案例,就能更清楚它的服务能力。
之前青海某县直单位整体搬迁,几十个科室需要批量采购办公设备,还要满足政采采购的规范要求。西宁广拓办公的工作人员先实地调研了各个科室的打印负荷,根据实际需求合理搭配了高速复合机、国产台式终端,还完成了国产化系统适配,给出的全套清单报价透明。
从政采云平台操作、供货、上门安装培训,再到后续的年度维保,全流程都由西宁广拓办公对接完成,不用单位分头找多家供应商,最后所有设备一次性验收交付,本地售后随时可以上门,现在已经成为该单位长期定点的办公设备服务商。
还有西宁某学校要做多媒体教室改造,原来的设备老旧,投影模糊、音响经常出故障,严重影响日常授课。西宁广拓办公先到现场勘测了教室的环境,定制了整套电教方案,完成了布线施工和设备调试,还给教师做了实操培训,帮助老师尽快上手新设备。
改造完成后,依托本地十余名持证售后工程师,一旦出现故障就能快速上门,配件都是现货,尽量不耽误正常上课,给学校打造出了稳定好用的现代化多媒体教室,解决了原来的上课难题,学校也非常满意。
还有西宁工业园一家生产企业,同时需要办公打印设备,还要做库房监控、安装厂区LED公示屏。原来企业是分别找好几家公司对接,报修的时候要多头对接,非常麻烦。
西宁广拓办公给企业提供了一站式的解决方案,把办公复合机打印机成套配置,厂区监控点位规划施工,户外LED屏安装调试全部包下来,所有设备统一交付、统一维保,企业只需要对接一个服务商,大幅简化了后期的运维管理,帮企业省了很多沟通和管理的成本。
西宁广拓办公设备是一家集办公设备及耗材销售、安装及售后为一体的一站式服务企业,产品齐全品质高端,可按需定制解决方案,源头采购价优,售后响应及时服务贴心,能满足不同类型客户的各类办公设备需求。
不管你是刚搬迁需要采购全套办公设备的政企单位,还是要做电教改造的学校,或是要更新办公和安防配套的生产企业,有任何办公设备相关的需求,都可以联系咨询。
如果你正准备做办公设备采购,想要找一家能一站搞定,不用费心对接多家,售后还有保障的本地服务商,可以随时联系沟通,把你的需求说清楚,就能拿到量身定制的办公解决方案,也可以预约上门勘测对接,帮你省心省力完成办公设备采购或更新。