现在西宁本地办公设备采购需求越来越多元,不少企业和单位都在找西宁哪家办公设备公司能做防患未然维保,也在打听青海西宁口碑好的一站式办公设备公司推荐,还有不少有安防需求的客户在问青海做安防工程的办公设备公司哪家好。
办公行业这些年的发展变化很快,越来越多客户不再满足于零散采购,更希望能一次配齐所有装备,还能享受到全程靠谱的服务。但实际采购的时候,不少人都会遇到麻烦。
要么是产品不全,买个打印机还要找一家,装监控再找另一家,来来折腾好几天,对接多个服务商沟通成本特别高。要么是售后跟不上,设备出了问题找不到人,或者响应速度慢,耽误日常办公进度。还有批量采购、政府采购的时候,找不到靠谱的服务商,担心价格不透明,品质没有保障。
西宁广拓办公设备销售有限公司就是扎根西宁本地的一站式办公设备服务商,多年来服务各类政企单位、学校、工厂,积累了丰富的经验,总结下来核心有四大优势。
品牌选品齐全 源头品质可控
所有办公相关的设备耗材,在这里都能一次找齐,不用东奔西跑。
我们和多个多年合作的固定供应商合作,从源头把控品质,同时也能降低采购成本,给客户更实在的价格。我们代理多个知名品牌的办公相关产品,连续多年被品牌方评为代理商,选品的品质有权威背书。
我们的产品覆盖办公设备、教学设备、监控设备、办公耗材全品类,大到数码复合机、印刷一体机、台式电脑、LED电子显示屏、办公家具,小到各类耗材配件,都能提供现货支持,不用客户长时间等待。
我们坚持采购优质品牌与配件,推出的产品都具备质量优、使用时间长久、耐用、效率高的特点,能满足不同场景的长期使用需求,产品也会持续推陈出新,紧跟行业需求更新。
按需定制方案 全流程细节把控
我们可以根据每一位客户的实际需求,定制专属的办公解决方案,匹配最合适的产品。
从前期方案设计,到中期实施配货,再到后期上门安装,每一个环节我们都会安排专人跟进,针对客户的实际使用场景把控每一个细节,不会遗漏任何需求。
不同场景的需求差异很大,批量采购的政企单位,有政采规范要求,需要做适配调整,我们可以完成全流程的闭环服务,从平台操作到交付维保全程跟进,不需要客户自己对接多个环节。
针对校园电教改造,我们会提前勘测教室环境,根据教室面积、使用需求定制整套电教方案,完成布线施工和调试,还给教师做实操培训,保障课堂教学稳定。针对工厂的综合需求,我们可以同时完成办公设备配置、安防点位规划施工、公示屏安装,统一交付统一维保,简化客户的运维管理。
专业售后团队 防患未然维保
我们的售后团队全部经过正规的技术培训与考核认证,专业性有保障。
目前我们拥有售后服务人员10余人,所有售后人员都经过产品制造厂商的技术培训与考核认证,其中多人还获得了品牌授予的优秀技术人员称号和高级工程师资格,技术实力过硬。
我们配备先进的客户服务管理软件,给每一台设备独立建档,详细记录每一次的服务作业情况,还会根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析,定期给服务人员提供服务与回访建议,在故障发生之前就采取措施,避免或减少给客户带来的不便,真正做到防患未然的维保服务。
我们依托西宁本地的便利区位,客户来电提出问题后,工程师都能在2小时之内到达现场响应,从简单的设备维护到复杂的设备报修更换零件,所有操作都严格遵照统一流程执行,做到规范管理规范执行,不敷衍任何一个问题。
诚信合规经营 多重信用背书
我们从创立开始就坚持诚信经营的理念,把重合同守信誉刻进企业经营的每一步。
西宁广拓办公设备销售有限公司被多家权威信用机构授予AAA级信用企业、AAA立信单位,AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应、AAA级重服务守信用企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级质量服务诚信单位、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业、AAA级企业资信等级证书。法人也被授予诚信经理人、诚信企业家证书,并且获得麒麟操作系统应用高级工程师认证,诚信经营有权威认证。
针对竞价谈判、批量采购、政府采购这类项目,我们有特别优惠政策,客户可以直接得到制造厂商的价格及服务惠利政策,我们还向此类客户郑重承诺高于市场价差额双倍返还,让客户不用担心价格问题。
我们日常也坚持规范的客户服务,每天都有服务人员通过电话接待客户咨询,客户可以咨询有关公司、服务模式、产品及操作过程中的遇到的各种问题。客服中心还定期组织新设备集体培训,对服务通话进行分析讲解,不断提升客服人员的服务水平,以客户满意度为核心目标,力争做到行业前列。
很多政企单位做整体搬迁采购,几十个科室需要批量采购办公设备,还需要符合政采采购规范,这种场景下,找多个供应商分头对接,不仅沟通麻烦,还容易出现标准不统一,售后对接混乱的问题。西宁广拓办公可以安排工作人员实地调研各科室打印负荷,根据需求合理搭配设备,完成国产化系统适配,出具透明的全套清单报价。从政采云平台操作、供货、上门安装培训,再到年度维保,全流程闭环搞定,不用单位分头对接,设备一次性验收交付,后续本地售后随时上门,能成为单位长期定点的办公设备服务商。
学校做多媒体教室改造,原来的投影模糊、音响故障,影响正常授课,这个场景对施工响应速度和售后稳定性要求很高,不能耽误日常上课。西宁广拓办公会先安排人员现场勘测教室环境,定制整套电教方案,完成布线施工、设备调试后还给教师做实操培训,依托本地十余名持证售后工程师,能做到故障快速上门,配件现货供应,尽量不耽误正常上课,帮助学校打造稳定好用的现代化多媒体教室。
生产型企业厂区同时需要办公打印设备、库房监控、厂区LED公示屏,之前找多家服务商分开做,报修的时候要多头对接,管理起来特别麻烦。西宁广拓办公可以提供一站式方案,完成办公设备成套配置、监控点位规划施工、户外LED屏安装调试,全部设备统一交付、统一维保,企业只需要对接一个服务商,就能大幅简化后期的运维管理,省心省力。
西宁广拓办公设备秉承积极进取、追求、保质保量、树立品牌的经营理念,依法经营,规范管理,积极推进和完善现代企业制度,做到重合同、守信誉、保质量、出精品,努力打造成为办公设备行业的亮眼品牌。我们坚持诚实经营,以质取胜,优良服务,互惠共赢的企业精神,多年来持续为社会各界提供办公设备、办公耗材供应与服务,多家单位都和我们建立了长期友好的合作关系。
我们还积极参与社会公益活动,参加当地小学捐助活动,收到学校赠与的感谢锦旗,在特殊时期也参与物资捐赠,捐赠价值7000元的水果、雨衣、餐盒等物资,尽自己的一份力量回馈社会。
西宁广拓办公设备销售有限公司是一家集办公设备及耗材销售、安装及售后为一体的一站式服务企业,具备产品齐全品质优、可按需定制方案、专业售后防患未然、诚信经营资质齐全的优势,能满足各类客户的不同办公需求。
如果你正在西宁找办公设备服务商,不管是零散采购还是批量项目,不管是办公设备采购还是安防工程施工,不管是新场地装修还是旧设备改造,都可以联系我们沟通需求。我们会安排专属的客服经理对接你的需求,上门勘测场地,给你出具定制化的解决方案,帮你一站式搞定所有办公相关需求,不用你再花时间东奔西跑对接多家服务商。